Chcemy, aby zakupy w MakoHome były dla Ciebie wygodne i bezpieczne. Dlatego każdy klient ma prawo do zwrotu lub reklamacji produktu zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Zwroty
Masz 14 dni kalendarzowych na odstąpienie od umowy i zwrot towaru bez podania przyczyny.
Aby zgłosić zwrot, skorzystaj z formularza kontaktowego, wybierając temat „Zwrot/Reklamacja”.
Pobierz wzór formularza zwrotu (KLIKNIJ TUTAJ) i dołącz go jako załącznik w formularzu kontaktowym.
Zwrot środków otrzymasz w ciągu maksymalnie 14 dni od otrzymania przesyłki zwrotnej.
Koszt odesłania towaru ponosi klient (chyba że ustalimy inaczej).
Reklamacje
Na każdy produkt udzielamy 2 lata rękojmi – jeżeli towar jest wadliwy, możesz złożyć reklamację.
Zgłoszenia przyjmujemy przez formularz kontaktowy (temat „Zwrot/Reklamacja”). Dołącz opis wady i zdjęcia produktu.
Reklamację rozpatrzymy w ciągu 14 dni i poinformujemy Cię o decyzji mailowo.
Dane do zwrotów
MakoHome – Konrad Telatycki NIP: 5273161093
ul. Syreny 10/11, 01-132, Warszawa
E-mail: sklep@makohome.pl
Tel.: 538107042